Dernière mise à jour : mai 2026
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Les abonnements sont souscrits via Google Play Billing. Les paiements, remboursements et renouvellements sont traités par Google conformément aux Conditions d'utilisation de Google Play. KEJ ne collecte ni ne stocke directement vos informations de paiement.
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Les reçus et factures pour les achats d'abonnement sont émis par Google Play et disponibles dans votre compte Google. Pour obtenir une facture conforme à la TVA au nom d'une société, contactez support@fitntial.com.
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Pour exercer votre droit de rétractation (lorsqu'il est encore applicable), envoyez une déclaration claire à support@fitntial.com en mentionnant votre identifiant de commande Google Play et l'adresse e-mail associée à votre compte Fitntial. Les remboursements seront traités via Google Play.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation empêche les renouvellements futurs mais ne vous donne pas droit au remboursement de la période de facturation en cours, sauf disposition contraire de la loi applicable (voir section 6).
Pour annuler, ouvrez le Google Play Store → icône de profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Fitntial → Annuler l'abonnement.
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